Location: Mobile Work (Bundesweit) Deine Aufgaben bei uns: Technischer Kunden-Support für unsere Softwarelösungen in einem unserer Application Support-Teams Strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen über Ticketsysteme Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen nach ITIL Tiefgehende Fehleranalyse und -behebung anhand von Logs, Datenbanken und Tests Aktive Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Schulungen und Workshops Teilnahme an Schicht- und Rufbereitschaftsdiensten – auch 24/7 Das bringst du mit: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – auch Quereinsteiger sind willkommen Erfahrung mit Linux, Windows, Datenbanken (MS SQL, Oracle) und Netzwerken Idealerweise Kenntnisse im IT-Support und der Fehleranalyse Analytisches Denken, eigenständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie gutes Verständnis für IT-Systeme und technische Abläufe Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (mind.
XOL, Imagine, Flow Risk) im Handelssaal Monitoring, Incident- und Problemmanagement nach ITIL Durchführung von Start-/End-of-Day-Prozessen gemäß Run Book Zusammenarbeit mit Händlern und internationalen Teams (EMEA, v.a.London) Sehr gute Kenntnisse in SQL und UNIX Vertraut mit ITIL-Prozessen (Change-, Problem-, Eventmanagement) Deutsch und Englisch fließend bis verhandlungssicher Wünschenswert: Erfahrung im Handelsumfeld oder Handelssaal-Support sowie Kenntnisse im Bereich Derivate Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Früh-/Spätschicht im Wechsel, Start 07:00 oder 11:00 Uhr) Entlohnung nach GVP-Tarif und außertarifliche Zulagen Moderne Büroräume mitten im Bankenviertel in Frankfurt, mit sehr guter Verkehrsanbindung Nutzung der Kantine und eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag Individuelle und strukturierte Einarbeitung Digitale Zeiterfassung Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill-Schulungen, MS-Office-Trainings, Fremdsprachenkurse) Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an Moderne Hard- und Software Gehaltsinformationen 60.000 - 65.000 EUR Jahreslohn Ihr Kontakt Ansprechpartner Torsten Scheibel Referenznummer 836575/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: torsten.scheibel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
XOL, Imagine, Flow Risk) im HandelssaalMonitoring, Incident- und Problemmanagement nach ITILDurchführung von Start-/End-of-Day-Prozessen gemäß Run BookZusammenarbeit mit Händlern und internationalen Teams (EMEA, v.a.London) Sehr gute Kenntnisse in SQL und UNIXVertraut mit ITIL-Prozessen (Change-, Problem-, Eventmanagement)Deutsch und Englisch fließend bis verhandlungssicherWünschenswert: Erfahrung im Handelsumfeld oder Handelssaal-Support sowie Kenntnisse im Bereich DerivateBereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Früh-/Spätschicht im Wechsel, Start 07:00 oder 11:00 Uhr) Entlohnung nach GVP-Tarif und außertarifliche Zulagen Moderne Büroräume mitten im Bankenviertel in Frankfurt, mit sehr guter VerkehrsanbindungNutzung der Kantine und eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis FreitagIndividuelle und strukturierte EinarbeitungDigitale ZeiterfassungZugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill-Schulungen, MS-Office-Trainings, Fremdsprachenkurse)Mitarbeiterrabatte durch Corporate BenefitsFester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang anModerne Hard- und Software Gehaltsinformationen 60.000 - 65.000 EUR Jahreslohn Ihr Kontakt Ansprechpartner Torsten Scheibel Referenznummer 836575/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: torsten.scheibel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder IT-Umschulung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc.) 5 Jahre Erfahrung im Anwender Support bzw.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart, Neckarsulm, München oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur Praxiserfahrung in einem Ticketsystem wünschenswert Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT-Supporter (m/w/d) im Bereich 1st Level Support / IT Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Informatikkaufmann/-frau (m/w/d), etc.), gerne aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung im IT Support oder Anwendersupport (1st Level Support und/oder 2nd Level Support) Kenntnisse in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen sowie in den aktuellen Microsoft Anwendungen (z.B.
.: Fragen zur Gehaltsabrechnung, Erstellung von Bescheinigungen, Aufnahme und Dokumentation von Reklamationen)Du bereitest die Daten auf und dokumentierst die VorgängeÜbernahme von Aufgaben in der SachbearbeitungDu wickelst Sonderaufgaben ab Du bist einfach der Sonnenschein und erste Ansprechpartner/in in der zentralen Gehaltsabrechnung Deine Fähigkeiten Du bringst gute Fachkenntnisse im Bereich der Lohn- und Gehaltsabrechnung Du bringst erste Erfahrungen im Umgang mit Personalinformations- oder Personalabrechnungssystemen Du bringst sehr gute Kenntnisse in MS- Word und MS- Excel Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus Sicheres, kommunikatives, freundliches und engagiertes AuftretenDeine Kollegen beschreiben dich als sonniges Gemüt, schätzen deine geduldige Art und deine Fähigkeit Sachverhalte gut und verständlich erklären zu können Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
.: Fragen zur Gehaltsabrechnung, Erstellung von Bescheinigungen, Aufnahme und Dokumentation von Reklamationen)Du bereitest die Daten auf und dokumentierst die VorgängeÜbernahme von Aufgaben in der SachbearbeitungDu wickelst Sonderaufgaben ab Du bist einfach der Sonnenschein und erste Ansprechpartner/in in der zentralen Gehaltsabrechnung Deine Fähigkeiten Du bringst gute Fachkenntnisse im Bereich der Lohn- und Gehaltsabrechnung Du bringst erste Erfahrungen im Umgang mit Personalinformations- oder Personalabrechnungssystemen Du bringst sehr gute Kenntnisse in MS- Word und MS- Excel Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus Sicheres, kommunikatives, freundliches und engagiertes AuftretenDeine Kollegen beschreiben dich als sonniges Gemüt, schätzen deine geduldige Art und deine Fähigkeit Sachverhalte gut und verständlich erklären zu können Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben: Annahme, Erfassung sowie Lösung von Serviceanforderungen und Störungen unter Einhaltung der Kundenvorgaben Übernahme des Anwender-Supports bei allen Anfragen rund um den IT-ArbeitsplatzSelbstständige Bearbeitung und Priorisierung von TicketsKlassifizierung und Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen und Serviceanfragen Management individueller IT-Anfragen; Ansprechpartner des Kunden als SPOC inklusive der Unterstützung in Eskalationsfällen Übernahme von spannenden Sonderaufgaben und Projekten, Reporting aller Supportaktivitäten, aktive Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen Ihr Profil: Erste Erfahrung im User Help Desk bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung von VorteilGute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich Ausgeprägte Kunden- u. Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen KundenkontaktLösungs- und zielorientiertes Arbeiten im Team sind für Sie selbstverständlich Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche BezahlungÜbernahme beim Kunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Tätigkeitsbezogene Weiterbildungsangebote Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr guten Arbeitsumfeld Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter 02161/948890 bzw. per E-Mail unter moenchengladbach@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn, Flensburg, Braunschweig, Frankfurt am Main, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Leinfelden-Echterdingen, Nürnberg, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Oldenburg, Helmstedt, Ludwigshafen, Berlin, Oberursel, Rüsselsheim, Stuttgart, Erfurt, Dresden, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Reutlingen, Lampoldshausen, Köln, München, Münster und Kerpen mehrere Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin und Bremen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Ihre Aufgaben: Technische Unterstützung von Kunden und internen Teams bei Display-Lösungen (LCD, OLED, TFT, E Paper, Mini LED und Lösungen mit integriertem Touch) Analyse und Lösung von anwendungsbezogenen technischen Problemen bis hin zu eigenständigen Entwicklungen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktmanagement Unterstützung bei der Integration von Displays in kundenspezifische Anwendungen Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Applikationshinweise und FAQs Durchführung von Schulungen, Workshops und technischen Präsentationen für Kunden Unterstützung bei Produkteinführungen und technischen Evaluierungen Ihr Profil: Qualifikationen Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Informatik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation Verständnis für Hardware-/Software-Zusammenspiel in Embedded-Systemen Gute Kenntnisse in Display-Technologien (z. B. LCD, OLED, TFT, Touch, Schnittstellen wie LVDS, MIPI, HDMI) Erfahrung mit Entwicklungstools für das PCB-Design und Programmierung in C von Vorteil aber nicht Voraussetzung Persönliche Fähigkeiten Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Reisebereitschaft im Rahmen von Kundenprojekten (optional) Wir bieten Ihnen: Sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen Spannende Projekte mit innovativen Display-Technologien Ein internationales und technikbegeistertes Team Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Flexible Arbeitszeiten und ggf.
Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere KENNTNISSE Technische Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d) etc.
Gute Kenntnisse in Windows 7, MS Office 2010, im Umgang mit Ticketsystemen sowie idealerweise Kenntnisse in Windows 10 und Office 365 Gute Kenntnisse in mobilen Endgeräten sowie Grundkenntnisse in VoIP und Active Directory Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit wünschenswert (je nach Projekt unterschiedlich) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Halberstadt, Hamburg, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Neckarsulm, Nürnberg, Oberursel, Stuttgart, Münster, Stade, Baunatal, Kassel, Kerpen, Marklkofen, Weimar und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw.
First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bonn, Berlin, Erfurt, Dresden, Leipzig, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, München, Nürnberg, Oldenburg, Bremen, Hannover, Ludwigshafen, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bielefeld, Düsseldorf, Rüsselsheim und Essen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT Support. KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
ANFORDERUNGEN Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 bzw. Windows 10 und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein in Hardware, Software und IT-Infrastruktur Praxiserfahrung in einem Ticketsystem Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssysteme Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 sowie in der Wartung mobiler Endgeräte Grundlegende Netzwerkkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Leverkusen mehrere IT Onsite Techniker (m/w/d) für den VIP Support bzw. Onsite Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren Erfahrung im Break&Fix / Swap Service sowie in der IT-Unterstützung von Führungskräften oder VIPs von Vorteil Gute allgemeine IT-Kenntnisse in Hard- und Software Gute Windows-Kenntnisse sowie TechDoc Skill Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Führerschein der Klasse B (Schaltgetriebe) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Das ist die Aufgabe Unterstützen bei der Steuerung & Koordination eines international agierenden Support Centers Sie leiten Optimierungspotentiale auf der Basis von Kundeninteraktionen ab und entwickeln gemeinsam im Team neue Lösungsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen Unterstützen im Ausbau des Trainings- sowie Wissensmanagement Einblicke in Service-/ Prozessabläufe und Kennenlernen das gesamte STIHL Produktsortiment Das wünschen wir uns Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Medienmanagement oder vergleichbare Studiengänge Erste Erfahrungen in Kundenservice oder Projektmanagement von Vorteil Fachliche Kenntnisse im Bereich von Data Analytics vorteilhaft Anwendungssichere Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben Weitere Details zur Stelle Gehalt: 2.117 €/Monat Beginn: ab Juli 2026 Bitte füge deiner Bewerbung folgende Unterlagen bei: Lebenslauf, aktueller Notenspiegel und Immatrikulationsbescheinigung sowie wenn vorliegend Arbeitszeugnisse und deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossenes Ausbildung oder mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support Erfahrung mit Google Workspace, Ticket-Systemen und ITIL Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting Führerschein, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, kundenorientiertes Denken Erfahrung als Senior-Desktop-Techniker oder -Ingenieur Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil LEISTUNGEN Festes Monatsgehalt Abwechslungsreiche Tätigkeit Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte Persönliche Betreuung
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen , das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen , wie z.
Aufgaben Ansprechpartner für alle Incidents und ProblemeAnwendungssupport per Telefon, Remote und vor OrtBetreuung bei Arbeitsplatzeinrichtung vor OrtDokumentation von Incidents und TagesmeldungenUnterstützung bei der Sicherstellung der IT-InfrastrukturMonitoring und Störungsmanagement Qualifikationen Abgeschlossene IT-Ausbildung mit relevanter BerufserfahrungGroßes Interesse an IT-Themen mit dem Wunsch nach WeiterentwicklungSolide Kenntnisse in Windows; idealerweise erste Erfahrungen mit Linux oder Bereitschaft zur Einarbeitung in LinuxErfahrung im Helpdesk wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlichGute Deutsch- und Englischkenntnisse; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil Benefits Individuelles Onboarding für einen angenehmen und professionellen EinstiegFlache HierarchienDynamisches und innovatives Team, in das Sie Ihre Ideen einbringen könnenkostenlose Parkplätze, Jobradmonatlich 50 Euro steuerfreies Guthaben auf einer Bezahlkartearbeitgeberfinanzierte betriebliche AltersvorsorgeBeteiligung an Kinderbetreuungskosten für nicht-schulpflichtige KinderMöglichkeit zu mobilem Arbeitenentspannungsfördernde BüromassagenMöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen EntwicklungFirmengelände mit viel Naturraum (Mitarbeiter-Garten) Auf diese Stelle bewerben Über uns Die Firma MOLL bauökologische Produkte GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Schwetzingen.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen, wie z.
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich Berufserfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, MS Office 365 und Ticketsystemen Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Köln, Potsdam, Reutlingen, Wolfsburg, Stuttgart-Untertürkheim, Schwerin, Stuttgart-Weilimdorf mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Datenbereinigung Weiterleitung komplexerer Supportfälle an spezialisierte IT-Teams Organisation von Reparaturen und Austausch defekter Hardware Verwaltung von Lagerbeständen sowie Durchführung von Nachbestellungen Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen und Prozessen Ihr Profil Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite- oder Enduser-Umfeld Sicherer Umgang mit Windows und macOS Kenntnisse in Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Gute Englischkenntnisse Teamfähigkeit sowie hohe Einsatzbereitschaft Idealerweise Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen Das erwartet Sie Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einem namhaften Unternehmen Internationale Arbeitsumgebung Flexible Arbeitszeiten Intensive Einarbeitung Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr 30 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld Option auf Übernahme in eine Festanstellung beim Kundenunternehmen Über uns Die RichardGruberConsulting ist Ihr Personaldienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung im HR-Bereich.
Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere First Level Supporter (m/w/d) bzw. Service Desk Agenten (m/w/d). KENNTNISSE IT-Kenntnisse und IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office Erfahrung im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Langenhagen, Wolfsburg, Calden, Schwerin, Leipzig, Leverkusen, Köln, Bonn, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden, Echterdingen, Heidelberg, Neckarsulm, Nürnberg, Hannover, Berlin, Baunatal, Weimar, Kölleda, Potsdam, Münster, Monheim am Rhein, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot und Wörth mehrere IT Rollout Techniker (m/w/d) bzw. IT Support Techniker / Onsite Techniker (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mind. ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren Idealerweise Praxiserfahrung im 2nd Level Support und Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Netzwerkgrundlagen sowie gute Kenntnisse der MS Office Produkte Gute Hard- sowie Softwarekenntnisse (auch Android und iOS) Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT Geräten und der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach Vorgabe Sehr gute Deutschkennnisse und Basiskenntnisse in Englisch Führerschein Klasse B (wünschenswert) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Fachinformatik Systemintegration) oder Informatikstudium Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung, vorzugsweise im Labor- oder medizinischen Umfeld Kenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Redmine, OTOBO) Erfahrung mit Telematikinfrastruktur (TI) sowie gängigen medizinischen Schnittstellenstandards (HL7, LDT, FHIR) wünschenswert Erfahrung in SQL, Linux-Systemen und Skriptumgebungen (z.B.
Fachinformatik Systemintegration) oder Informatikstudium Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung, vorzugsweise im Labor- oder medizinischen Umfeld Kenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Redmine, OTOBO) Erfahrung mit Telematikinfrastruktur (TI) sowie gängigen medizinischen Schnittstellenstandards (HL7, LDT, FHIR) wünschenswert Erfahrung in SQL, Linux-Systemen und Skriptumgebungen (z.B.
Ihr Aufgabengebiet Begleitung des Neuaufbaus der beiden Applikationen und anschließende Übernahme Linienbetreuung der Systeme, Incident Management, Support und Steuerung von Bugfixing-Aktivitäten Beratung bei Neuanforderungen im Bereich Customizing oder Weiterentwicklung des Systems und Erstellung der hierzu notwendigen Spezifikationen Enge Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen und Schnittstellenpartnern Lieferantensteuerung Release-, Projekt- und Testmanagement im Rahmen von Weiterentwicklungsprojekten Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Kenntnisse im Betrieb von Java Applikationen auf Basis Apache Tomcat Hohes Abstraktionsvermögen und Aufgeschlossenheit für komplexe fachliche Prozesse Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement Wir bieten Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung Unbefristete Anstellung Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
Weiterentwicklung, Bereitstellung und gesamtes Application Management zentraler energiewirtschaftlicher Applikationen inklusive IT-Service- und Sicherheitsmanagement nach ITIL Sicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs durch professionelles Incident-, Problem- und Changemanagement Steuerung externer IT-Dienstleister sowie enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklungsteams und Fachabteilungen Leitung und Koordination von IT-Projekten inklusive Stakeholder-Management und Dokumentation der technischen Prozesse Mitwirkung an der Modernisierung von Architektur, Service Delivery Framework und regulatorisch relevanten Plattformen sowie Koordination externer Anbindungen im Umfeld der Regelleistungsbeschaffung Planung, Weiterentwicklung und Bereitstellung zentraler Applikationen im Bereich Energiewirtschaft Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Fachgebiets Fundierte Erfahrung im Application Management oder IT-Projektmanagement, idealerweise im energiewirtschaftlichen Umfeld Kenntnisse in IT-Providersteuerung, IT-Monitoring und IT-Operations Erfahrung im Betrieb heterogener Systemlandschaften Bereitschaft, sich tief in energiewirtschaftliche Fachprozesse einzuarbeiten Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Verantwortungsvolle Rolle in einem hochrelevanten energiewirtschaftlichen Umfeld Aktive Mitgestaltung marktlicher Plattformen mit europäischer Reichweite Breites Aufgabenfeld aus IT-Service, Application Management und Projektsteuerung Zusammenarbeit mit internen Expertinnen und externen Spezialistinnen Möglichkeit zur Mitwirkung an strategischen Transformationsprojekten Anspruchsvolle, langfristige Perspektive in einem modernen technischen Umfeld Ihr Kontakt Ansprechpartner Caroline Sophie Hanl Referenznummer 861997/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)201-76026231 E-Mail: carolinesophie.hanl@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
IT-Kenntnisse. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw.
Für den Bereich Application Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT Koordinator / IT Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Business Application Management Ihre Aufgaben Installation, technische Konfiguration, Support, Wartung und Optimierung komplexer IT-Applikationen Technische Konzeption und Umsetzung von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Beratung der FachabteilungenKoordination externer Dienstleister Ausarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten für die Anwendungsentwicklung Organisation und Koordination von IT- (Teil-) Projekten in interdisziplinären Teams Erstellung von Dokumentationen im Rahmen der Einführung/ Nutzung / Änderung von IT-Applikationen Ihr Anforderungsprofil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, einer vergleichbaren Fachrichtung oder aktuelle Tätigkeit mit gleichwertigem HintergrundMehrjährige Praktische Erfahrung in der Betreuung, Konzeption und Implementierung von IT-Applikation in einer heterogenen IT-LandschaftKenntnisse in den Prozessen der Vertriebsabwicklung wünschenswertKenntnisse im Umgang mir ERP Systemen (wünschenswert mit PSIpenta) und SAP Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Oracle oder Microsoft SQL wünschenswertSicherer Umgang mit MS Office Applikationen Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten Selbstständige, strukturierte sowie flexible Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit In unserer Unternehmensgruppe mit technologisch führenden Produkten und attraktiven familienfreundlichen Arbeitsbedingungen erwarten Sie ein erhebliches Maß an Eigenverantwortung, die Zusammenarbeit in einem Team sowie die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Verantwortung für Integrität und Zustand von Engineering-Anwendungen und zugehörigen Datenbanken Pflege von Versionierung, Codebasen und Datenbankkonsistenz Sicherstellung von Systemsicherheit und Compliance Deployment von Software externer Entwickler in Test-, Staging- und Produktionsumgebungen Mitarbeit in IT-Projekten mit internen und externen TeamsTeilnahme an Verifikation und Umsetzung neuer Funktionen Durchführung manueller Softwaretests zur Sicherstellung von Qualität und Funktionalität Identifikation von Potenzialen zur Testautomatisierung (z.B. mit Selenium) Code-Review (JavaScript, C#) zum Verständnis von Änderungen und Unterstützung beim Troubleshooting Ausbildung und Erfahrung Studium in Informatik/IT oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Betrieb und Application Support Kenntnisse in PLM-Systemen (z.B. Teamcenter, ARAS)Vorteil: Erfahrung mit CAD-Software Vorteil: Kenntnisse in SQL, JavaScript, C#, JSONErfahrung mit Windows Server und SQL Server Administration Gute PowerShell-Scripting-Kenntnisse, Erfragung mit Linux, und .NET C#Fähigkeit zur Durchführung von Root-Cause-AnalysenErfahrung in Software-Deployments und Umgang mit Code-Repositories in Multi-Environment-Setups Verständnis von Infrastruktur und Systemarchitekturen (von Vorteil) Grundkenntnisse von ITIL von VorteilGute EnglischkenntnisseGute Deutschkenntnisse oder Bereitschaft, diese zu erwerben Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Referenznummer 861672/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Aufwand- und KostenschätzungenSicherstellung des stabilen Betriebs sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung der AnwendungenEntwicklung und Umsetzung passgenauer IT-Lösungen für unternehmensspezifische ProzesseProaktive Optimierung und Aktualisierung von Anwendungen und Prozessen in Zusammenarbeit mit den FachbereichenPlanung und Durchführung von Wartungen, Updates, Installationen sowie Begleitung von TestsDokumentation von Vorfällen, Störungen, Problemen und ArbeitsergebnissenBetreuung von Schnittstellen zu Drittsystemen sowie Verwaltung von Benutzer- und ZugriffsrechtenAnalyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support Was Sie mitbringen: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Support von Business-Anwendungen, z. B. ERP-, CRM- oder DMS-Systemen, idealerweise Kenntnisse im Umgang mit TicketsystemenGute Kenntnisse in MS Office, Windows-Server-Umgebungen und Anwender-Support Erfahrung wünschenswertStrukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseFreundliches, serviceorientiertes Auftreten mit hoher AnwenderorientierungTeamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und EngagementSie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung?
DEINE AUFGABEN • Du unterstützt die Erstellung von Ausschreibungen und Angeboten und definierst sowie kalkulierst den Leistungsumfang • Du aktualisierst regionale Kalkulationstools und Preislisten • Du begleitest interne Vertriebsprozesse und erstellst Unterlagen für den Genehmigungsausschuss sowie die Projektübergabe • Du entwickelst Leistungsindikatoren und überwachst Kennzahlen wie monatliche Angebote und verpasste Geschäfte • Du pflegst Daten im Customer Relationship Management System • Du vertrittst Kolleg:innen im Vertrieb während ihrer Abwesenheit DEIN PROFIL • Du hast einen Bachelorabschluss in Ingenieurwesen oder Wirtschaftswissenschaften, oder eine passende Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung • Du verfügst idealerweise über Erfahrung in ähnlichen Rollen im Maschinenbau, Energiesektor oder Investitionsgüterumfeld • Du bringst Integrität, Eigenmotivation und Freude an mobilen Teamstrukturen mit • Du kommunizierst klar, präsentierst sicher und verhandelst überzeugend • Du arbeitest eigeninitiativ und teamorientiert und gehst Aufgaben analytisch und ergebnisorientiert an • Du besitzt gute MS‑Office‑Kenntnisse • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Infrastruktur, Fachapplikationen) oder Vorgesetzten-/Gremienentscheide notwendig sind Information und Koordination von weiteren involvierten Personen Klare schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch mit Benutzerinnen und Benutzern im Rahmen der Ticket-Bearbeitung Informatikausbildung auf Niveau Berufslehre oder Maturität Praktische Erfahrung als ICT-Supporter Sehr gute Kenntnisse in Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte analytische Fähigkeiten Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch Wünschenswert: Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung Idealerweise: HERMES 5 Foundation, ITIL 3 (oder höher) Zertifikat Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Herausforderung innerhalb der öffentlichen Verwaltung Ihr Kontakt Referenznummer 862127/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft.